25 ก.พ.2552
- นัดกันขึ้นรถบัส สองชั้น หน้าเสาธง (สูงสุดในประเทศไทย) 7 โมงครึ้ง แต่ล้อรถเคลื่อน แปดโมงกว่า (เวลาของคนไทย) เป้าหมาย(destination) คือ ปากช่อง เส้นทางไปปากช่องไปได้หลายทาง คนขับรถกลับเลือกขับรถออกหน้า รพ.ศรีธัญญา เข้าถนนกรุงเทพ-นนทบุรี แล้วขึ้นทางด่วน (งงจริงๆ ผู้จัดไม่ได้เตี้ยม-พูดคุย กับคนขับก่อนหรือไร) เสียเวลาไปพอสมควร(จริงๆ) บนรถ มีผู้โดยสาร สามสิบกว่าคน ผู้จัด (พี่ไผ) ให้ทุกคน แนะนำตนเอง และพยายาม สันทนาการให้ทุกสนุกสนาน พี่ไผ เรียกกลุ่มที่ไปนี้ว่า กลุ่ม OG (organizational governance) เมื่อพูดว่า " OG พร้อมมั้ย " ให้ทุกคนตอบว่า " อึ้ยซ์.." เราก็บอกเขาว่าน่าจะตอบว่า "พร้อม..." มากกว่า เพราะ ออกเสียง "อึ้ยซ์.." เสียงไม่มีพลัง (ลองออกเสียงดูสิคะ ให้ความรู้สึกคึกคักหรือไม่) และไม่มีความหมาย ....
- ประมาณ สิบโมง สมาชิก(ทัวร์) ไปแวะดูงานที่ PB valley ชมการผลิตไวน์ และเลือกซื้อสินค้ากัน (ไวน์ และ น้ำผลไม้ ขายดีคะ) จากนั้นก็ออกเดินทางไปที่ประชุมกัน ตอนนี้หละคะ ที่สนุก ผจญภัยกัน คนขับรถ ก็พาไปผิดทาง (อ้อม..อีกแล้ว)แถม ไปเจอ ฝายน้ำล้น ที่เป็นทางลาดชันมาก ไม่สามารถให้รถบัส (ใหญ่) ผ่านไปได้ แต่คนขับรถ ก็ยังพยายามไป ผลคือรถบัสติด ด้านหน้า -หัวรถติดพื้น ไม่สามารถผ่านทางลาดลงไปได้ ลูกทัวร์พากันลงจากรถ ไปลุ้นข้างล่างกัน พร้อมกับบ่น ว่า ฤกษ์ไม่ดีตั้งแต่ ออกรถแล้ว เกือบครึ้งชั่วโมง ส่วนหัวรถผ่านไปได้ ก็ติดท้ายรถอีก โอ้มายก้อด..(oh..my god) มองเห็นว่าอนาคตไม่ดี พวกเราก็โดดหนีขึ้นรถตู้ของผู้จัด ซะ ปล่อยให้คนขับรถช่วยเหลือตัวเอง โดยให้เหตุผลว่า พวกเราต้องไปฟัง lecture อาจารย์ปานจิต (ซึ่งในที่สุด คนขับรถก็เอาตัวรอดได้ โดยไม่มีพวกเราอยู่เป็นกำลังใจ หรือเป็นตัวกวน เขา..ก็ไม่รู้)
- ถึงที่ประชุม บ่ายกว่าคะ รีบกินข้าวด้วยความเอร็ดอร่อย (หิวซะไม่มี) นำกระเป๋าไปเก็บที่ห้องพัก (สุวรรณา พักกับ พี่อรสา จากศูนย์สันติฯ อยู่ชั้น 3 อาคาร3 ) แล้วก็รีบไปฟัง บรรยาย จาก อาจารย์ ปานจิต จินดากุล ผอ.กลุ่มบริหารการเปลี่ยนเปลี่ยน สำนักงาน ก.พ.ร. (คุณหมอสุพรรณ เป็นประธานเปิดการประชุม และนั่งฟังบรรยาตลอดจนจบ ซึ่งคุณหมอ ก็ชมว่า อาจารย์ได้ตรงประเด็น ชัด และตรงใจ ) บรรยาย "ธรรมาภิบาล (Good Governance) และการนำธรรมาภิบาล สู่การปฎิบัติภายใต้ นโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี " และ "การจัดทำตัวชี้วัดและการประเมินผลนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี " เนื้อหา สนุก น่าสนใจ โดยเฉพาะ ตัวอย่างที่อาจารย์ยกมาเล่าให้ฟัง และเรื่องสนุกนอกเรื่อง แต่ให้แง่คิด ส่วนสไลด์ของอาจารย์ ทาง ผู้จัดจะwrite ใส่ CD แจกให้ภายหลังคะ
สรุปอย่างย่อ ธรรมาภิบาล มีหลัก 9 ข้อ คือ
- นิติธรรม
- มีส่วนร่วม
- ความโปร่งใส
- การตอบสนอง
- การมุ่งเน้นฉันทามติ
- ความเสมอภาค
- ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล
- ภาระรับผิดชอบ
- วิสัยทัศน์เชิงยุทธศาสตร์
ข้อสังเกตุ ไม่มีหลัก จริยธรรม เพราะอะไร ก็เพราะเราถือว่า จริยธรรม นั้นต้องมีอยู่ในใจ ในความคิด ของทุกคน (ซึ่งเราเกือบลืมไปแล้วว่ามันต้องอยู่สามัญสำนึกของทุกคน ไม่ใช่มีใน หนังสือ คำประกาศ ค่านิยม หรือ พรบ. )
อาจารย์เล่า เรื่องการบริหารงานบุคคล ไม่ว่าจะเป็น บริหาร คน ที่เป็นลูกน้อง หรือ หัวหน้า ไว้สนุกสนาน
- Generation B:baby boom-พวกที่เกิด พ.ศ. 2489-2507 อายุ 44 - 62 ปี- be stable ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง อึด อดทน ต่องานที่ไม่ชอบได้ บ้างาน ไม่ทันสมัยต่อเทคโนโลยี่ใหม่ๆ (ไม่ชอบคอมพิวเตอร์)
- Generation X:กลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2508-2522 อายุ 29-43 ปี ลักษณะพฤติกรรมชอบอะไรง่ายๆ ไม่ต้องเป็นทางการให้ความ สำคัญกับเรื่องความสมดุลระหว่างงานกับครอบครัว (Work-life Balance) มีแนวคิดและการทำงานในลักษณะรู้ทุกอย่างทำทุกอย่างได้เพียงลำพัง ไม่พึ่งพาใคร มีความคิดเปิดกว้าง พร้อมรับฟังข้อติติง เพื่อการปรับปรุงและ พัฒนาตนเอง
ไม่แปลกที่ชาว Baby Boom ผู้ไม่เคยเกี่ยงที่จะทำโอทีจนดึกดื่น แต่ชาว Generation–X ปฏิเสธการทำงานล่วงเวลา หรือลาออกไปหางานใหม่หน้าตาเฉยหากไม่พอใจ ทั้งนี้เพราะ Generation–X เชื่อว่างานไม่ใช่ทุกสิ่งทุกอย่างของชีวิต
- Generation Y:be myself กลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2523-2543 อายุ 8-28 ปี มีศักยภาพสูง โตมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยี่ ไม่ชอบอยู่ในกรอบ และไม่ชอบเงื่อนไข คนกลุ่มนี้ต้องการความชัดเจนในการ ทำงานว่า สิ่งที่ทำมีผลต่อตนเองและต่อหน่วยงานอย่างไร อีกทั้งยังมีความ สามารถในการทำงานที่เกี่ยวกับการติดต่อสื่อสาร และยังสามารถทำงานหลายๆ อย่างได้ในเวลาเดียวกัน
- Generation Z: be difference ผู้ที่เกิดในช่วง พ.ศ. 2523 - 2537 ชอบความแตกต่าง ไม่เหมือนใคร คนในรุ่นนี้จะมีหลายชื่อเรียกเช่น Generation V ทีมาจากคำว่า virtual [9] หรือ Generation C ที่มาจากคำว่า community หรือ content หรือ Internet Generation หรือ Google Generation โดยที่คนในรุ่นนี้มีความผูกพันอยู่กับสื่อประเภทต่างๆ เช่น DVD, อินเตอร์เน็ต, MSN, โทรศัพท์มือถือ, SMS, เครื่องเล่น MP3 และ IPOD เป็นต้น คนในรุ่นนี้จะมีความคิดสร้างสรรมากกว่า Gen-X และ Gen-Y
ถึงตอนนี้ คงทำให้เราเข้าอกเข้าใจ หัวหน้า /ลูกน้อง และ เพื่อนร่วมงานมากขี้นนะคะ
- อาจารย์พูดถึง ความแตกต่าง ระหว่าง Responsibility (ความรับผิดชอบตามหน้าที่) กับ Accountability (ความรับผิดชอบต่อสิ่งที่ทำ อันนี้มีน้อยลงในผู้คนปัจจุบันคะ)
- ในการทำแผนปฎิบัติงานตาม GG(good governance) เราไม่จำเป็นต้อง ใช้ทั้ง 9 หลัก แต่ให้ดูว่าเกี่ยวกับเรื่องอะไร
- ค่านิยม ขององค์กร ต้อง drive องค์กรให้ประสบความสำเร็จ บางตัวที่เราเขียน อาจเป็น competency วัฒนธรรม ไม่ใช่ค่านิยม และ ค่านิยมหลักไม่ต้องมีมาก เอาหลักๆ ก็พอที่เป็น core value ยกตัวอย่าง ค่านิยมของปูนซีเมนต์ " Quality & Fairness" (เขาคัดเลือกคนที่มีคุณภาพ สินค้ามีคุณภาพ และราคายุติธรรม)
- ผู้นำ เป็น role model
* ต้องวางทิศทางและ ยุทธศาสตร์การทำงาน(ที่อยากให้ทำ แต่ยังไม่ได้ทำ)
* ออกแบบโครงสร้าง และระบบงาน
* สร้างวัฒนธรรมองค์การที่เอื้อต่อพฤติกรรมที่มุ่งสู่ความเป็นเลิค และประพฤติปฎิบัติตนอยู่ในความดีงาม
และยังมีอีกหลายๆเรื่อง เช่น วิสัยทัศน์ (*ดี *เก่ง-อาจารย์ให้ความหมายว่าทำงานได้หลากหลาย *มีส่วนร่วม *ทันต่อการเปลี่ยนแปลง) แนวคิด, CSR, นโยบายในด้านต่างๆ ,การนำนโยบายไปสู่การปฎิบัติ เป็นต้น
ช่วงเย็น เป็น Cowboy-girl party กินอาหาร ร้องเพลงคาราโอเกะ ชมการแสดงของcowboy
26 ก.พ. 5225
- ช่วงเช้า มี workshop ทำแผนปฎิบัติการ 4 ด้าน ของหน่วยงานต่างๆ ใน สป. เสร็จสิ้น และเดินทางกลับ บ่ายสามโมงคะ ถึง กสธ. หกโมงเย็น อย่างปลอดภัย
2 วันนี้
- ชอบการบรรยายของอาจารย์ ปานจิต มากที่สุด
- ชื่นชม เป็นกำลังใจให้กับ ความตั้งใจของผู้จัด (พี่ไฝ และคณะ โดยเฉพาะ ผอ.กพร.สป. ที่อยู่ร่วมตลอดงาน)
- รู้สึกว่าใช้เวลาไปกับการ สันทนาการมากไปหน่อย (แต่เป็นความตั้งใจดีของผู้จัด ) ถ้าปรับปรุงด้านนี้ ซักนิด จะทำให้การประชุมนี้มีประสิทธิผล และประสิทธิภาพมากขึ้นคะ
- เรียนรู้ถึงความไม่แน่นอน ที่อาจเกิดขึ้นได้เสมอ สติ ปัญญา ต้องมีตลอดเวลา เพื่อรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ได้อย่างเหมาะสม
- ขอบคุณความตั้งใจ มุ่งมั่นของผู้จัด และผู้ร่วมประชุมทุกท่าน
สุวรรณา


















เวลา 2 วันที่ได้เรียนรู้ ต่างคนก็ได้ทั้งกำลังใจ ชัดเจนในความภาคภูมิใจฐานะแพทย์FM และได้เรียนรู้เนื้อหาวิชาการ ประสบการณ์ต่างๆในการพัฒนาเวชศาสตร์ครอบครัว/ ระบบบริการปฐมภูมิอย่างถ้วนหน้า พร้อมตั้งใจนัดหมายกันครั้งต่อไปอีก 6 เดือนข้างหน้าว่าจะพบกันใหม่ เวลาเดียวกัน เครือข่ายย่อยในแต่ละภูมิภาคก็เดินหน้าพัฒนางานและจัดกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันต่อไป ทั้งนี้ สพช.ก็จะทำหน้าที่รวบรวม ประสาน และจัดการสิ่งที่เกิดขึ้นเผยแพร่ผ่านwebsiteของสพช.ต่อไป..... โปรดติดตามความคืบหน้า